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Wir sind in erster Linie ein Online-Unternehmen, denn unser Ziel besteht darin, Ihnen ein natürliches, nachhaltiges Premium-Produkt zu Verfügung zu stellen, aber dies auch zu einem fairen Preis zu machen. Der Verkauf von unseren Waren über das Internet ermöglicht uns, unsere Preise bezahlbar zu halten, weil wir dadurch Zwischenhändler und teure Handelsmessen vermeiden.
Wir bieten all unseren Kunden kostenlose Lieferungen an; zudem haben registrierte Kunden und Newsletter-Abonnenten in der Schweiz und Deutschland das Recht auf kostenlose Rücksendungen. Wenn Sie aus irgendeinem Grunde den Kauf von einem unserer Produkte bereuen, dürfen Sie dieses innerhalb von dreissig Tagen zurückschicken.
Obwohl wir mittlerweile ein vollständiges Sortiment an Bettwaren für die ganze Familie im Angebot haben, verdanken wir unseren Erfolg unserem allerersten Produkt, dem Babyschlafsack. Als wir dieses erste Produkt lanciert haben, haben wir sie auch an einige wenige Kleinbetriebe und Läden verkauft. Obwohl wir diese langjährigen Beziehungen zu diesen Geschäften immer noch aufrechterhalten, verkaufen diese Läden nur unsere Babyschlafsäcke weiter. Wir hoffen, dass wir künftig unsere erfolgreichen Partnerschaften mit diesen Kleinunternehmen fortsetzen können, da wir ihnen für ihre Unterstützung und ihren Glauben an uns seit den frühen Anfängen von Zizzz.